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Schaffen Sie mit uns Begeisterung!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (ca. 19 Stunden/Woche) befristet bis 31.12.2027 als Kaufmännischen Mitarbeiter Hotel-/Reise-Services (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil).

Das erwartet Sie bei uns:

  • Einkauf und Verhandlung von Hotelkontingenten und Preisen
  • Kundenberatung, Angebotsvergleiche und –erstellung
  • Buchungsabwicklung für Aussteller und Besucher sowie für interne Abteilungen
  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Gewinnung neuer (Gast-)Veranstaltungen (u.a. für unsere Locations Confex, Gürzenich etc.) durch kundenorientierte Hotelangebote
  • Unterstützung der Kunden bei allen Reiseservices
  • Datenpflege von Hotelkontingenten und Stammdaten
  • Kooperation mit Partnerhotels und anderen touristischen Dienstleistern
  • Rechnungserstellung
  • Koordination / Weiterentwicklung des eingesetzten Destinations-Management-System Holidu Smart Destination

Das bringen Sie mit:

  • kaufmännische Ausbildung im Bereich Tourismus/Hotellerie
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • hohe Servicebereitschaft und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
  • selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Wochenenddiensten
  • sicherer Umgang mit MS Office (Schwerpunkte: Excel, Outlook)
  • Affinität zu digitalen Themen
  • Erfahrung in gängigen Hotelreservierungssystemen (z.B. Opera)

Zusätzlich wünschenswert:

  • Berufserfahrung im Tagungs- und Kongresswesen
  • Erfahrung im Umgang mit dem Destinations-Management-System Holidu Smart Destination
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

Haben wir Sie begeistert?

Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Sie möchten mehr über uns als Arbeitgeberin und unseren Benefits erfahren?
Hier (Startseite | Koelnmesse) erfahren Sie mehr über uns.
Lassen Sie sich von unseren Benefits (Leistungen und Benefits | Koelnmesse) begeistern!

Ansprechpartner

Lisa König