Schaffen Sie mit uns Begeisterung!

Die Koelnmesse ist mit rund 80 internationalen Fachmessen und Fachausstellungen im In- und Ausland, Gastveranstaltungen und 2.000 Kongressen für 25 Wirtschaftszweige der Messeplatz Nr. 1. Auf einem der größten Messegelände der Welt in Köln sind mehr als 800 Beschäftigte in verschiedensten Funktionen tätig.

Zur Verstärkung unserer Gruppe Dialogmarketing & Marketing Automation im Bereich Marketing-Kommunikation suchen wir Sie zum nächst möglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, als Gruppenleiter Dialogmarketing & Marketing Automation (m/w/d). 

Die Gruppe Dialogmarketing & Marketing Automation umfasst etwa 20 Dialogmarketing-Manager, die insbesondere zuständig sind für die Direktansprache unserer Aussteller und Besucher.

Ihre Aufgaben

  • Führung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter der Gruppe
  • Definition, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozesse zur Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle des CRM und Dialogmarketings online/offline sowie der Marketing Automation für Data Driven Marketing auf Basis von Customer Journeys
  • Identifikation von Potenzialen und datenbasierter Insights für Definition und Ausbau der Marketing Automation und der Personalisierung der digitalen Marketing-Kommunikations-Strategie
  • Einsatz von Marketing-Automatisierungs-Tools, um relevant und zeitgerecht an Zielgruppensegmentierungen zu kommunizieren
  • Festlegung von KPIs für die Erfolgsbewertung/Analytics der Maßnahmen und Umsetzung in aussagekräftige Reportings
  • Analyse der Performance der Kampagnen, A/B-Tests, der Kundensegmente und Customer Jourrneys zur fortlaufenden Optimierung der Conversions
  • Konzeption und Durchführung von Zielgruppensegmentierungen für Maßnahmen der Leadqualifizierung und -anreicherung
  • Erstellung von Anforderungskonzepten zur kontinuierlichen Optimierung der CX-/ CRM-Systeme (SAP CX Marketing Cloud, Fairmate CRM) in enger Zusammenarbeit mit dem Bereich IT

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Studium vorzugsweise mit Schwerpunkt Digital Marketing, Marketing, Kommunikation
  • mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Dialogmarketing off- und online
    (E-Mail/mobile) sowie im (Digital) Marketing im B2B-/B2C-Umfeld
  • Fähigkeit zur Mitarbeiterführung
  • gutes Knowhow von Anwendung und Funktionsweise von CRM- und/oder Marketing-Automation-Systemen (idealerweise SAP Marketing Cloud, Fairmate CRM oder vergleichbar) sowie im Lead- und Opportunity-Management
  • Erfahrung im Umgang mit Analytics-/Reporting Tools (z.B. Google Analytics)
  • gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
  • gutes Verständnis der praktischen Konsequenzen der DSGVO und e-Privacy
  • gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einer Potenzialanalyse (Assessment Center) im Bewerbungsverfahren

Wir bieten Ihnen

  • kollegiale Unternehmenskultur
  • umfassende Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Förderung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. attraktives Gleitzeitmodell, Eltern-Kind-Zimmer)
  • moderne IT-Ausstattung (z.B. Surfaces)
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Sportkurse)
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebsrestaurant mit Außenbereich

Haben wir Sie begeistert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Koelnmesse GmbH
Melanie Maier
Personalreferentin
Telefon +49 221 821-3274