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Schaffe mit uns Begeisterung!

Zur Verstärkung unseres Teams im Produktmanagement Services suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (ca. 19 Stunden/Woche), befristet für 2 Jahre, als Referent Service Design (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil).

Das erwartet Dich bei uns:

  • Entwicklung von neuen Services sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des bestehenden Produktportfolios und der zugehörigen Prozesse und Vermarktungsunterlagen
  • Übernahme der Projektverantwortung für die Neuentwicklung von Services, einschließlich der Steuerung aller Maßnahmen zur erfolgreichen Umsetzung, inklusive interner Abstimmungen sowie der Koordination und Steuerung externer Dienstleister
  • Durchführung von Marktforschungen, Besuch von Wettbewerbsveranstaltungen und Ermittlung messespezifischer Anforderungen zur Weiterentwicklung des Portfolios
  • Planung, Organisation und Durchführung von Befragungen an Messeständen zur Ermittlung von Bedürfnissen, Feedback und Optimierungspotenzialen seitens der Ausstellenden
  • Vertretung des Geschäftsbereichs Services in den Operations Boards der Messen, inklusive der Vor- und Nachbereitung sowie der Entwicklung, Pflege und Aktualisierung aller dazugehörigen Unterlagen

Das bringst Du mit:

  • abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften/Messewesen/Veranstaltungsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und in einer prozessorientierten, koordinierenden Tätigkeit mit planerischer und kreativer Expertise
  • analytische Fähigkeiten, ausgeprägte Kreativität, Innovationskraft, wirtschaftliches Verständnis und Organisationsvermögen
  • Motivation zur Selbstweiterbildung und eigenständigem Wissensaufbau von Branchentrends
  • Berufserfahrung in einer produkt- und prozessgestalterischen Tätigkeit
  • hohes Maß an Kundenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft zu Wochenenddiensten und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung an Vor- und Nachmittagen
  • gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift 

Haben wir Dich begeistert?

Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

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Lass Dich von unseren Benefits begeistern!

Ansprechpartner

Luise Winter