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Wir suchen Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (19 Stunden pro Woche) zur Verstärkung unseres Teams Hotel- und Reise-Services.

In dieser Funktion unterstützen Sie uns bei der Vermittlung von Übernachtungsmöglichkeiten für unsere Aussteller:innen und Besucher:innen in über 180 Partner-Hotels in Köln und im Kölner Umland.

Ihre Aufgaben

  • Einkauf und Verhandlung von Hotelkontingenten und Preisen
  • Kundenberatung, Angebotsvergleiche und -erstellung
  • Buchungsabwicklung für Aussteller und Besucher sowie für interne Abteilungen
  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Gastveranstaltungen (u.a. für unsere Locations Confex, Gürzenich etc.) durch kundenorientierte Hotelangebote
  • Unterstützung der Kunden bei allen Reiseservices
  • Datenpflege Hotelkontingente und Stammdaten
  • Kooperation mit Partnerhotels und anderen touristischen Dienstleistern
  • Rechnungserstellung

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung im Hotel, Reisebüro, Incoming bzw. andere Touristik Agenturen oder Reiseveranstalter
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • hohe Servicebereitschaft und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
  • selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Wochenenddiensten
  • sicherer Umgang mit MS Office (Schwerpunkte: Excel, Outlook)
  • Berufserfahrung im Tagungs- und Kongresswesen
  • Affinität zu digitalen Themen
  • idealerweise Erfahrung in gängigen Hotelreservierungssystemen (z.B. Opera) sowie erste Erfahrung im Umgang mit dem Destinations-Management-System TOMAS (R) 
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen

  • kollegiale Unternehmenskultur
  • umfassende Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Förderung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. attraktives Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten)
  • moderne IT-Ausstattung (z.B. Surfaces)
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Sportkurse)
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebsrestaurant mit Außenbereich
 

Haben wir Sie begeistert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Koelnmesse GmbH
Lisa Mörchen
Personalreferentin
Telefon +49 221 821-3017

Ansprechpartner

Lisa Mörchen