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Zur Verstärkung unseres Kundenservices suchen wir Sie zum nächst möglichen Zeitpunkt, in unbefristeter Anstellung, in Vollzeit, als Referent Customer Systems (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Konfiguration messespezifischer Parameter im Backoffice der Systeme (Erfassung Produkte, z.B. Preise, Artikel etc. für alle Veranstaltungen)
  • Ausgestaltung & Pflege der kaufmännischen Systeme vor allem: ERP, Fairmate, Sales Cloud, Commerce Cloud
  • Abstimmung mit anderen Fachbereichen sowie Vorbereitung und Go-Live der Systeme für die Veranstaltungen
  • Erstellung von System-Reports für die Fachbereiche und Product-Owner
  • Fachlicher Ansprechpartner für alle Themen rund um das Backoffice der kaufmännischen Systeme
  • Mitwirkung in Projekten zur Weiterentwicklung der betreuten Systeme sowie zur Verbesserung der internen Prozessabläufe
  • Erkennen von Schwachstellen und Optimierungspotentialen sowie Ableitung von Empfehlungen für Anpassungen im System / neue Features zur Diskussion in Feedbackrunden sowie zur Weiterleitung an Senior Manager Services

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in kaufmännischen Systemen
  • ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse, Aufbereitung von Reports sowie Maßnahmenentwicklung
  • hohes Verständnis für komplexe Zusammenhänge und Prozesse
  • Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten
  • Kenntnisse in SAP-Systemen
  • sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • kollegiale Unternehmenskultur
  • umfassende Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Förderung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf  (z.B. attraktives Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten)
  • moderne IT-Ausstattung (z.B. Surfaces)
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Sportkurse)
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebsrestaurant mit Außenbereich

Haben wir Sie begeistert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Koelnmesse GmbH
Lisa Mörchen
Personalreferentin
Telefon +49 221 821-3017

Ansprechpartner

Lisa Mörchen