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Schaffen Sie mit uns Begeisterung!

Die Koelnmesse-Gruppe zählt zu den führenden Messegesellschaften der Welt. Wir organisieren und betreuen jedes Jahr rund 80 Messen und Ausstellungen in Köln und in den wichtigsten Auslandsmärkten sowie Gastveranstaltungen, Special Events und rund 2.000 Kongresse und Kulturveranstaltungen. Rund 3 Millionen Besucherinnen und Besucher und 55.000 ausstellende Unternehmen aus der ganzen Welt nehmen regelmäßig an den Veranstaltungen teil. Auf einem der größten Messegelände der Welt in Köln arbeiten derzeit rund 800 Beschäftigte in verschiedensten Funktionen.

Für unseren Kundenservice suchen wir Sie zum nächst möglichen Zeitpunkt -befristet bis zum 31.12.2022- in Vollzeit als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für die Aussteller im Vorfeld, während und nach der Veranstaltung bzgl. Ausstelleranmeldung, Beratung und Bestellung von Services (Technik-Services, Tickets und Gutscheine)
  • Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungstellung in SAP
  • Kundenbetreuung vor Ort in den Service-Centern
  • Anlage und Pflege von Debitorenstammdaten sowie Erfassung von Ausstelleranmeldungen
  • Koordination der Dienstleister vor und während der Veranstaltung

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • erste Berufserfahrung in einer kaufmännischen, kundennahen Tätigkeit
  • gute Kenntnisse in SAP (ERP, Sales Coud)
  • sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

  • kollegiale Unternehmenskultur
  • umfassende Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
  • Förderung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. attraktives Gleitzeitmodell, Eltern-Kind-Zimmer)
  • moderne IT-Ausstattung (z.B. Surfaces)
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Sportkurse)
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebsrestaurant mit Außenbereich

Haben wir Sie begeistert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Koelnmesse GmbH
Thomas Blaumeiser
Personalreferent
Telefon: 0221 821 2194